Santé - médico-social : un remède contre l'agressivité ?

Dans le périodique : la gazette Santé Social, n°167 (11/2019)
• Auteur : Solange de Fréminville
• Pages : p.15-22
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : article de périodique
  • Note générale : Statistiques, webographie.
  • Résumé :

    Dossier consacré à l'agressivité subie par les professionnels de santé, notamment aux urgences, en psychiatrie et en Ehpad (Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes). Les mesures à mettre en place pour une prise en charge apaisée : organisation de l'accueil et du parcours de soins, augmentation des moyens humains et financiers, formation des personnels soignants. Des initiatives en Ehpad et à l'hôpital pour apaiser les tensions et prévenir les agressions. Entretien avec un responsable des urgences et une psychologue sur les facteurs qui génèrent de l'agressivité (désorganisation du service, attente, manque de communication, troubles cognitifs...) et sur les relations entre soignants et patients.

• • Descripteurs : condition de travail / violence
  • Mots-clés : métier de la santé